Dokumentace školení: co musí obsahovat záznam, aby obstál

Školení v podniku je nutné dokumentovat Školení v podniku je nutné dokumentovat

Dokumentace školení je jediný důkaz, že školení proběhlo. Bez písemného záznamu s datem, obsahem, jménem a podpisem školeného i školitele a se způsobem ověření znalostí se školení při kontrole i po pracovním úrazu posuzuje, jako by se nekonalo. Není proto formalitou navíc, ale tím, co ze školení dělá splněnou povinnost.

Tenhle text je pro personalistu nebo majitele firmy, který školení pořádá a chce mít evidenci, jež obstojí. Najdete v něm náležitosti záznamu, přehled dokladů podle typu školení, pravidla pro archivaci, řešení u brigádníků a externích dodavatelů a šest chyb, kvůli kterým evidence neobstojí.

Hlavní body

  • Bez podpisu, data a obsahu se školení považuje za neuskutečněné.
  • Součástí záznamu má být i způsob a výsledek ověření znalostí.
  • Osnova musí odpovídat rizikům konkrétního pracoviště, ne obecnému vzoru.
  • Doklady se zakládají na místě, zpětné doplňování je problematické.
  • U agenturních zaměstnanců je nutné mít písemně rozdělené povinnosti.

Proč se školení dokumentuje

Povinnost zajistit zaměstnancům školení k zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví při práci ukládá zákoník práce a zároveň ukládá zaměstnavateli určit obsah a četnost školení, způsob ověřování znalostí a vedení dokumentace o provedeném školení. Dokumentace je tedy zákonnou součástí povinnosti, nikoli dobrovolnou nadstavbou. Zajištění celé agendy externím dodavatelem rozebírá text o tom, kdy se vyplatí outsourcing BOZP.

Praktický význam se projeví ve dvou situacích: při kontrole a po pracovním úrazu. V obou se posuzuje, jestli byl zaměstnanec seznámen s riziky a s bezpečnými postupy. Doklad je jediný způsob, jak to prokázat. Kontext celé oblasti popisuje text o tom, jak má vypadat školení BOZP.

Přehled: co musí obsahovat záznam o školení

Údaj Proč tam musí být Častá chyba
Datum a místo prokazuje, že školení předcházelo zahájení práce datum doplněné zpětně
Jméno a podpis školeného prokazuje účast konkrétní osoby hromadná prezenčka bez podpisů
Jméno a podpis školitele prokazuje, kdo za obsah odpovídá chybějící podpis školitele
Osnova nebo obsah umožní posoudit, zda odpovídá rizikům obecný vzor bez vazby na pracoviště
Ověření znalostí dokládá, že obsah byl pochopen ověření vůbec neproběhlo
Druh školení rozlišuje vstupní, opakované a mimořádné vše vedeno jako jedno školení
Seznam předpisů a rizik vymezuje, s čím byl zaměstnanec seznámen chybí zcela

Ověření znalostí není formalita

Zaměstnavatel určuje způsob ověřování znalostí a jeho výsledek je součástí dokladu. Prakticky jde o krátký test nebo ústní přezkoušení s poznámkou o výsledku. Bez něj je doloženo pouze to, že zaměstnanec byl přítomen, nikoli že obsahu porozuměl.

U rizikovějších provozů má ověření i věcný smysl, protože odhalí, co lidé skutečně nepochopili. Opakovaná chybná odpověď na tutéž otázku je vodítkem pro úpravu osnovy, případně signálem, že opatření na pracovišti není srozumitelné.

Osnova musí odpovídat pracovišti

Nejsnáze zpochybnitelná část dokumentace je osnova, protože stačí porovnat ji s provozem. Když popisuje stroje, které firma nemá, a nezmiňuje ty, se kterými se pracuje denně, doklad neobstojí bez ohledu na počet podpisů.

Osnova proto vzniká z vyhodnocení rizik daného pracoviště a po každé podstatné změně se doplňuje. Postup, jak se rizika zjišťují, popisuje text o tom, jak probíhá prevence rizik ve firmě.

Jaké druhy školení se evidují zvlášť

Odděleně se vede vstupní školení, školení na konkrétním pracovišti, opakované školení, mimořádné školení po změně technologie nebo po úrazu a školení vedoucích zaměstnanců, kteří se školí v širším rozsahu.

Samostatně se navíc vede školení o požární ochraně, protože se řídí vlastním předpisem a nelze je sloučit se školením bezpečnosti práce. Vedení všeho v jedné tabulce bez rozlišení druhu patří k častým nedostatkům. Vztah obou oblastí popisuje text o tom, co obnáší BOZP a PO pro podnikatele.

Brigádníci, agentury a externí dodavatelé

Povinnost školit a dokumentovat platí i u osob pracujících na základě dohod konaných mimo pracovní poměr. Krátkodobost práce na tom nic nemění a sezónní brigádníci patří ke skupinám s vyšší úrazovostí právě proto, že bývají proškoleni jen zběžně.

U agenturních zaměstnanců se na zajištění podílí uživatel, tedy firma, kde práce probíhá, protože zná rizika svého pracoviště. Rozdělení povinností mezi agenturu a uživatele je vhodné mít písemně před nástupem. U externích dodavatelů se neškolí, ale vzniká povinnost vzájemné písemné informovanosti o rizicích.

Jak doklady vést a jak dlouho uchovávat

Nejspolehlivější je vést evidenci průběžně s jedním dokladem na jedno školení a jednoho zaměstnance, doplněnou přehledovou tabulkou termínů. Ta zároveň slouží k hlídání, komu končí platnost a koho je třeba pozvat.

Doklady se uchovávají po dobu, po kterou mohou být potřeba k prokázání splnění povinností, tedy i po skončení pracovního poměru, protože následky úrazu se mohou projevit se zpožděním. Skartovat je hned po odchodu zaměstnance se nevyplácí. Termíny a evidenci usnadní nástroje z přehledu toho, jaké aplikace by měl mít každý podnikatel po ruce.

Elektronická nebo papírová evidence

Elektronická evidence je přípustná, pokud je zajištěna prokazatelnost účasti a totožnosti školeného, tedy typicky ověřitelným elektronickým podpisem nebo jiným průkazným způsobem. Prostý záznam v tabulce bez vazby na konkrétní osobu tuto podmínku nesplňuje. Podrobněji se možnostmi obou forem zabývá text o tom, kdy se vyplatí firemní školení vést online.

V praxi řada firem kombinuje obojí: online kurz s testem a papírový nebo podepsaný souhrnný doklad. Rozhodující je, aby šlo zpětně doložit, kdo, kdy, co a s jakým výsledkem absolvoval. Zajištění celé agendy externě nabízí například Extéria a další poskytovatelé služeb v bezpečnosti práce.

Šest chyb v dokumentaci školení

  1. Prezenční listina místo záznamu. Chybí osnova, ověření znalostí i druh školení.
  2. Chybějící podpis školitele. Není doloženo, kdo za obsah odpovídá.
  3. Obecná osnova. Popisuje jiný provoz a při srovnání s pracovištěm neobstojí.
  4. Neprovedené ověření znalostí. Doloží se přítomnost, ne porozumění.
  5. Zpětné dopisování dokladů. Datum neodpovídá skutečnosti a je snadno zpochybnitelné.
  6. Skartace po odchodu zaměstnance. Následky úrazu se mohou projevit se zpožděním.

Časté otázky k dokumentaci školení

Co musí obsahovat doklad o školení zaměstnance?

Datum a místo, jméno a podpis školeného, jméno a podpis školitele, osnovu nebo obsah školení, způsob a výsledek ověření znalostí a označení druhu školení. Vhodné je připojit i seznam předpisů a rizik, se kterými byl zaměstnanec seznámen. Bez těchto údajů se školení posuzuje jako neuskutečněné.

Stačí prezenční listina?

Nestačí, protože doloží pouze přítomnost. Chybí v ní osnova, ověření znalostí, druh školení a často i podpis školitele. Právě tyto údaje rozhodují o tom, jestli doklad při kontrole nebo po úrazu obstojí. Prezenční listina může být nejvýš přílohou plnohodnotného záznamu.

Musí se dokumentovat i školení brigádníků?

Musí, povinnost se vztahuje i na osoby pracující na základě dohod konaných mimo pracovní poměr. Krátkodobost práce ji nijak nesnižuje. Sezónní brigádníci navíc patří ke skupinám s vyšší úrazovostí, protože bývají proškoleni jen zběžně a s pracovištěm se teprve seznamují.

Jak dlouho se doklady o školení uchovávají?

Po dobu, po kterou mohou být potřeba k prokázání splnění povinností, tedy i po skončení pracovního poměru. Následky pracovního úrazu nebo nemoci z povolání se mohou projevit se zpožděním a doklad je pak jediným důkazem. Skartace ihned po odchodu zaměstnance se proto nedoporučuje.

Je elektronická evidence školení přípustná?

Je, pokud je zajištěna prokazatelnost účasti a totožnosti školeného, typicky ověřitelným elektronickým podpisem nebo jiným průkazným způsobem. Prostý záznam v tabulce bez vazby na konkrétní osobu podmínku nesplňuje. Řada firem proto kombinuje online kurz s testem a podepsaný souhrnný doklad.

Kdo dokumentuje školení agenturních zaměstnanců?

Na zajištění se podílí uživatel, tedy firma, kde práce reálně probíhá, protože zná rizika svého pracoviště. Rozdělení povinností mezi agenturu práce a uživatele je vhodné mít písemně před nástupem. Odpovědnost za bezpečné pracoviště nese ten, kdo je provozuje.

Musí se vést zvlášť dokumentace školení požární ochrany?

Ano, školení o požární ochraně se řídí vlastním předpisem a nelze je sloučit se školením bezpečnosti práce, a to ani když je vede tentýž člověk ve stejný den. Vedou se proto samostatné doklady. Sloučení obou do jednoho záznamu patří k častým nedostatkům.

Co dělat, když se zjistí, že doklad chybí?

Školení provést znovu a doklad pořídit s aktuálním datem. Zpětné dopsání dokladu se starým datem je snadno zpochybnitelné a v případě úrazu situaci zhoršuje. Zároveň je vhodné zavést přehledovou tabulku termínů, aby se opomenutí neopakovalo.

Doklad se pořizuje na místě, ne později

Většina problémů s dokumentací školení nevzniká proto, že by se neškolilo, ale proto, že se doklad nevyplnil hned. Podpisy se pak shánějí týdny a osnova se dopisuje po paměti, což je na výsledku poznat.

Nejjednodušší náprava je připravit si jednu stránku formuláře se všemi náležitostmi a vyplňovat ji na konci každého školení, dokud jsou všichni v místnosti. Zabere to pár minut a odstraní to většinu nedostatků, které kontroly nacházejí.

Lenka Váhová
About Lenka Váhová
Lenka se už přes osm let věnuje psaní o tématech, která lidé řeší v každodenním životě. Zaměřuje se na práci a podnikání, bydlení, cestování a módu. Na i-zurnal.cz má na kontě podstatnou část rubrik Zprávy, Podnikání a Móda.